4月17号，裴女士在郑州生下孩子，三天后带着宝宝住进月子中心，本想图个安心，结果5月5号那天，宝宝回房后一直哭，家里人查看时发现孩子脚上青一块紫一块，肿得厉害，他们先问了工作人员，对方说可能是睡姿压的，但家人不放心，就去调了监控。
5月8号打开监控视频，看到的画面让人心里一惊，两个月嫂的举动不像照顾婴儿，倒像是在发泄情绪，那个叫A的月嫂，孩子一哭她就凑上去用嘴对着亲，孩子扭头想躲，她还用手把孩子的头硬按过去，另一个B月嫂更过分，先把手指塞进孩子嘴里让孩子吸，抽出来后又直接去抠孩子鼻子，再把那根手指塞回孩子嘴里，这些动作不是一次两次，而是反复做，镜头里看得清清楚楚。
第二天，当地民生频道报道了这件事，视频很快就传开了，月子中心当天就把监控系统关掉，说是设备故障，但大家都觉得这个时机太巧了，记者打电话去问店长，店长一开始说亲孩子是因为太爱孩子，还说这是个人行为，已经停职处理，可当被问到抠鼻插嘴是不是真的，对方只回了一句我们很抱歉，别的什么都不肯多说，再问培训资质的事，电话就直接挂断了。
后来公司负责人出面，说公司规定不准亲婴儿，所有员工都有健康证，这话听起来挺有道理，但健康证只能说明你没有肝炎和肺结核这些病，它不能保证你懂得怎么抱孩子、会不会洗手、知不知道新生儿嘴巴不能随便碰，更关键的是，健康证不考实际操作，也不检查心理状态，有的人连“婴儿口腔不能接触大人唾液”这个常识都不知道。
医学上说，新生儿的免疫系统还没怎么发育好，大人的唾沫里可能带有EB病毒、疱疹病毒，甚至流感细菌，这些病毒对成年人可能只是普通感冒，对孩子却可能致命，比如HSV-1病毒感染新生儿后，超过三成的患儿会死亡，还有金黄色葡萄球菌从鼻子传到嘴里，可能导致败血症或脑膜炎，这不是吓唬人，医院确实收治过这类病例。
家政行业情况复杂，很多月嫂是临时招来的，没有经过统一培训，手里的证书也各不相同，监控设备可以随时关掉，家长没法留下证据，签合同时条款写得含糊，出了事情责任分不清，2025年浙江发生过类似事件，最后只罚了五千块钱，到现在2026年5月，全国还没有一个统一的管理标准，消费者在维权的时候，连婴儿因为接触感染算不算商家该负责的事，法律上也没有写清楚。
有人觉得亲一下没什么大不了，但这是收费服务，不是走亲戚串门那种随意的事，日本月子中心要求必须戴口罩，接触婴儿前双手要消毒，所有操作都有记录可查，我们这边却把爱当作借口，把专业照顾变成感情表演，月嫂做着最细致的活儿，却得到最少的保障，没人教她们界限在哪里，也没人提醒她们，这种喜欢不该让孩子用安全去冒险。
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